山东营商环境持续改善,政务服务网办率达90%以上

2020-12-29 文/张媛媛 From:
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山东把深化“放管服”改革、优化营商环境列入全省“重点工作攻坚年”的重要任务,今年向各市及部分功能区共下放省级行政权力事项720项(次),推动3460项事项实现“市县同权”政务服务事项可网办率实现90%以上,181项高频事项实现全省通办。

12月29日上午,记者从山东省政府新闻办召开的介绍全省优化营商环境工作的新闻发布会上获悉,山东把深化“放管服”改革、优化营商环境列入全省“重点工作攻坚年”的重要任务,今年向各市及部分功能区共下放省级行政权力事项720项(次),推动3460项事项实现“市县同权”政务服务事项可网办率实现90%以上,181项高频事项实现全省通办。

推进机制坚强有力,形成较为健全的政策体系

为加快流程再造,持续推进重点领域改革,省委、省政府成立了由刘家义书记任组长、李干杰省长任第一副组长、有关省领导任副组长的山东省持续深入优化营商环境和推进政府职能转变领导小组,各市也建立了相应机制,把营商环境工作作为“一把手工程”顶格推进。今年5月,省政府出台了《关于持续深入优化营商环境的实施意见》,推出18条具体改革举措,同步制定了19个配套文件,9月又出台了《山东省优化营商环境条例》,形成了较为健全的政策体系。

简政放权深入推进,3460项事项实现“市县同权”

以全面“减权放权授权”为目标,山东大幅压减行政权力事项,今年向各市及部分功能区共下放省级行政权力事项720项(次)。通过直接下放、服务窗口前移等方式,推动3460项事项实现“市县同权”。借鉴“负面清单制”方式向自贸试验区和上合示范区放权,“两区”不能行使的省级行政权力事项数量不到总数的8%。

政务效能明显提升,全程网办率达80%以上

山东深入推进“一网通办”,政务服务事项可网办率达90%以上,可全程网办率达80%以上。全面推开政务大厅“一窗受理”,推行帮办代办、“吐槽找茬”、窗口无否决权、预约上门服务等四项机制,新推出面向企业和群众各50项“一链办理”事项标准。加快推进跨省通办、全省通办,截至目前,国家部署的跨省通办事项有56项在山东已经落地,山东今年推出的181项高频事项实现全省通办。建成企业诉求“接诉即办”省级平台,自5月上线运行以来,共受理企业诉求4.3万余件,办理结果满意率一直保持在90%以上。“爱山东”掌上服务功能持续完善,目前已接入服务事项1.3万余项,注册用户超过4500万。

监管方式积极有效,“双随机、一公开”监管常态化

山东大力推进跨部门、跨层级联合抽查,实现“双随机、一公开”监管常态化。积极探索包容审慎监管,公布“免罚”“轻罚”清单,及时指导帮助企业纠错改错,全省25个行政执法领域286项违法行为事项列入清单。加快推进“互联网+监管”、信用监管,持续落实信用修复制度,出台《山东省社会信用条例》,全省信用法规制度体系逐步完善。

数字政府全面提速,194类证照实现“亮证即用”

山东加快构建“一个平台一个号、一张网络一朵云”,云网支撑能力显著提升,政务云和政务网集约化建设水平走在全国第一方阵。加强数据汇聚、共享和应用,基本实现数据“应汇尽汇”“充分共享”“依法开放”。着力推行“一号通行”,将公民身份证号码和法人社会信用代码作为唯一标识,大力推进电子证照应用,194类证照实现“亮证即用”。深入开展“数聚赋能”行动,聚焦教育、就业、医疗、出行等领域难点、堵点问题,研究大数据解决方案,让数据多跑路、群众少跑腿。


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