12月9日，山东省政府新闻办召开新闻发布会，介绍山东创新交往模式、深化对外交流合作有关情况。山东省外办党组书记、主任蔡先金介绍，今年以来，受全球新冠肺炎疫情影响，国际人员往来受阻，过去的线下“面对面、大活动、多聚集”外事交往模式受到制约。山东省外办在统筹做好全省涉外疫情防控工作基础上，采取线上“云外事”、线下“快捷通道”等措施，着力破解制约人员往来现状，创新推动交往模式转变，确保了“人员往来不止步、对外交流不停歇”，有力促进各领域对外交流与合作。

山东全面开启线上“云外事”交流模式，虽然过去“面对面”的对外交往因疫情影响按下了“暂停键”，但我省外事交往不但没有停止，而且呈现出愈加活跃之势。这其中，线上“云外事”发挥了格外重要的引领作用。新冠肺炎疫情暴发后，省外办第一时间开通24小时热线电话，每天坚持8语种疫情通报，策划推出“心手相连 共抗疫情”国际友好活动，及时向各国际友城、友好组织、国际友人等表达慰问之情，开展多种形式的国际抗疫协调合作，推动各领域对外交流。今年以来，已累计收发国际慰问支援函电600余件(封)，刊发各类宣传稿件近3000篇(条)，组织举办120余场线上交流活动。

在积极打造对外交流工作新品牌方面，一年来，省外办牢牢把握服务外交大局和经济社会发展这一主线，在巩固原有外事交流合作机制平台基础上，紧密结合山东实际，创造性打造了“相约上合”、“携手东盟”、“拉美桥”、“美加连线”、“鲁欧友城线上直通车”、“中东欧合作进行时”、“山东友谊之窗云端会”等一系列外事活动新品牌，有力推动了我省与相关地区的国际交流与合作。

一方面，原有地方机制性活动不“降温”不“断线”。今年以来，积极参与各类双多边机制性合作平台活动，如，省领导出席由奥地利上奥州主办的友好省州领导人峰会(科学网络新冠肺炎疫情专题)线上会议，出席由俄罗斯统一俄罗斯党主办的“上海合作组织+”国际政党论坛(“绿色经济的政党作用”分议题)会议，省外办负责人线上出席中国驻汉堡总领馆举办的中国与北德地方合作研讨会等机制性会议。同时，省外办主动策划或参与举办了中国—中东欧“17+1”合作相关活动、东北亚地方政府联合会、山东—山口—庆尚南道三方事务会议、第四届山东—仁川友好合作联席会议、第一届山东省—京畿道友好合作联席会议等机制性活动。

另一方面，品牌化创新活动有亮点有特色。如，“相约上合”系列活动，已与俄罗斯、哈萨克斯坦等上合组织成员国举办了8场线上经贸交流活动，特别是与省教育厅联合举办了“相约上合”山东—俄罗斯教育交流合作对话会暨中俄(山东)教育国际合作联盟成立大会，中外双方共约600人通过线下和线上方式出席，对进一步推动山东与俄罗斯教育全方位交流与合作具有重要意义。“拉美桥”服务平台，为我省“走进拉美”企业提供政策、信息、智库及外事服务等全方位协助，先后举办了拉美形势和中拉关系报告、海外品牌传播培训、校企合作、企业顾问团交流等专场活动。“鲁欧友城线上直通车”系列活动，已与德国巴伐利亚州举办了“中国山东省-德国巴伐利亚州食品产业直通车”线上交流会活动，双方就农业发展、农产品进出口、食品企业合作及食品质量安全等领域进行了深入交流。“山东友谊之窗云端会”系列活动，已与西班牙齐鲁文商会、法中国际协会等开展云端会活动，达成各方面合作意向10余项。再如，“感知新山东—驻华机构齐鲁行”活动，今年在济南、淄博市举办了主题为“推动医养合作，共享健康生活”的“美国驻华机构医养健康齐鲁行”，有力推动山东对美大地区全方位合作，实现了从“线上”到“线下”的无缝衔接;“中东欧合作进行时”系列活动，协助潍坊市承办“2020中国—中东欧国家特色农产品云上博览会”，推动省科学院与立陶宛在激光领域的合作，推动我省深度融入中国—中东欧国家“17+1”合作机制。

在人员跨国流动受阻的情况下，“走出去”与“请进来”都遇到问题。为此，省外办充分发挥各类外事资源优势，服务国家外交大局，服务全省疫情防控和经济社会发展“双统筹”工作。借力驻华使领馆和省内国际友好人士资源，积极邀请英国、德国、意大利、澳大利亚、挪威、立陶宛、塞内加尔等10余国驻华大使、参赞、公使访鲁，举办博茨瓦纳投资推介会，组织开展“驻华大使话山东”、“外国友人讲山东故事”等主题活动，推动从外国人的视角讲好中国故事山东篇。“外国友人讲山东故事”活动，邀请在山东各行各业的外国朋友接受媒体采访，畅谈在山东工作生活感受，表达合作共赢、共同发展意愿，目前已采访11位，累计在省内主流媒体和境外媒体发稿近百篇。此外，成功举办庆祝中华人民共和国成立71周年茶话会，邀请日韩泰总领事及部分在鲁外国友人共叙友谊，彰显我疫情常态化下的经济社会发展成果；积极推动“中外青少年交流基地”建设，组织开展了“相约上合杯”俄语大赛、中韩大学生演讲比赛、“中日友好杯”中国大学生日语征文比赛等一系列青年学生语言类竞赛活动，努力搭建中外青少年文化交流、情感融通新平台，增进中外青少年对中国制度、中国道路、中国模式、中国文化的认知与认同，探索中外人文交流新路径；各市外事部门也积极开展“云外事”交往，除加强与国际友城线上交流外，像淄博市对外交流合作信息平台、东营市“东营外事通”对外开放综合服务线上平台等外事“云服务”平台，也在促进对外交往中发挥了积极作用。